MENU LOG IN CART {{currentCart.getItemCount()}}

Return Policy

購買及退換貨須知

 

歡迎您來到【 ENSHADOWER 隱蔽者 】,為了維護您的權益,請詳閱本商店之約定條款。



 - 訂購流程&須知 - 


1現貨商品訂單成立後3個工作天內出貨;預購商品則需約5-14個工作天(不包含假日),若可以等候者請直接下訂即可。 

2》訂單成立後,請於三日內完成匯款,匯款完成後才算完成訂單,將按照訂單順序出貨。 

《3》若對商品尺寸或其他部分問題,歡迎使用FB粉絲專頁私訊或E-mailLine向客服詢問。 

4》本店保留訂單接受與否之權利,若因意外狀況導致無法接受您的訂單,將使用電話、MAIL或站內訂單留言與您聯繫(可更換訂單內容與其他服務)。 

5》商品所有尺寸皆為手工測量,可能會有±1~3cm的誤差值,若對商品尺寸有疑問皆可詢問。 

6》由於電腦顯示問題,商品可能會與圖片有部分落差,比如顏色色澤、極少量毛線線頭等等問題,若是完美主義者請勿下單購買。 

7》所有商品在出貨前皆做過詳細檢查,若非重大瑕疵破損或色差等理由皆不予以做退貨服務。

 



 - 付款方式 - 


本購物網站目前可使用以下方式付款:

・超商取貨付款

ATM轉帳/匯款

・信用卡繳費(+3%歐付寶手續費)

 



 - 配送方式 - 

7-11超商取貨付款【運費60元

全家超商到店純取貨運費60元

宅配到府【運費130元】

郵寄【運費80

面交取貨【僅限於台中7-11雅典門市】

 



 - 換貨政策 - 


1商品若有破損或重大瑕疵,可於七天鑑賞期內聯絡我們做換貨服務。(另外尺寸不合,僅能更換尺寸,無法退貨,運費由買家自行承擔)

2》更換商品需保留完整配件,如包裝袋()、吊牌等,商品皆不能下水洗滌或任何汙損,若不符以上任一條件者將不給予更換之服務。

《3》更換貨工作日3天內完成(不包含假日),更換貨完成將依序通知。

《4》更換服務請於客服時間聯絡我們,可使用網站訊息或下列方式聯絡客服,並附上訂單資料。

網站訊息方式1信箱內的系統通知信中可點選訂單連結進入訂單明細,畫面右下角店家和顧客訂單通訊內可直接留言。

網站訊息方式2在官網任一畫面的右上角點選聯絡店主。

-更換貨訂單資料-

*訂單編號:
*姓名:
*地址:
*電話:
*換貨詳情:(更換商品名稱 與尺寸) (務必附上換貨60元運費)
E-MAILLINE